UBND xã đã chỉ đạo bộ phận đài truyền thanh, các ban ngành, đoàn thể phối hợp công tác tuyên truyền về cải cách hành chính năm 2021.

Từ đầu năm 2021 đến nay UBND xã đã tiếp nhận tất cả các hồ sơ trên các lĩnh vực như: Hộ tịch, chứng thực; UBND xã Thượng Quận luôn đặt mục tiêu sự hài lòng của công dân khi đến liên hệ công việc, chất lượng phục vụ, nâng cao chỉ số cải cách hành chính, chỉ số hài lòng của người dân đạt kết quả cao trong công tác cải cách hành chính tại địa phương.